Х

Оставьте заявку на посещение дельфинария в составе организованной группы

Заявка от 20 человек
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Правила посещения дельфинария

Правила посещения шоу с морскими млекопитающими в дельфинарии г. Набережные Челны

Уважаемые посетители!

Чтобы Ваше посещение Набережночелнинского дельфинария было комфортным и интересным, просим соблюдать следующие правила:

  • Вход в Зрительный Зал разрешен только при предъявлении билета, купленного в официальных точках продаж. Администрация дельфинария не несет ответственности за поддельные билеты на шоу и подарочные сертификаты на плавание с дельфинами, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями дельфинария.

Официальные точки продаж билетов на шоу, подарочных сертификатов на плавание

— Касса дельфинария, расположенная по адресу Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Набережная им. Г.Тукая, д. 12 (за бассейном «Дельфин»)

— Официальный сайт дельфинария www.delfinariy-chelny.ru

Билет, приобретенный в официальных кассах Набережночелнинского дельфинария и на сайте www.delfinariychelny.ru, действует только на дату и время, указанные в билете. Пожалуйста, проверьте дату и время шоу, указанные на билете перед посещением представления.

Забронированные, но не оплаченные заказы/билеты автоматически аннулируются за 1 час до начала представления, без предварительного оповещения Посетителя. Пожалуйста учитывайте возможность наличия очереди в кассы при планировании посещения дельфинария и покупки забронированных билетов. Для того, чтобы выкупить забронированные билеты необходимо назвать кассиру номер брони/заказа и ФИО.

Оплаченные в кассах дельфинария билеты подлежат возврату/обмену не позднее, чем за 1 сутки до начала представления. В противном случае билеты возврату/обмену не подлежат. При возврате билетов удерживается комиссия в размере 10% от его стоимости.

Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего запроса до начала Мероприятия в следующем порядке:

В случае отмены и/или переноса мероприятия по независящим от исполнителя причинам или отказа пользователя от участия в мероприятии по собственной инициативе при условии, что мероприятие не отменено и/или не перенесено, исполнитель предоставляет возможность пользователю самостоятельно оформить аннулирование билетов и возврат денежных средств по ссылке в письме с билетами.
При возврате билетов удерживается комиссия в размере 10% от его стоимости. Билеты не подлежат возврату за сутки до мероприятия.

В указанных выше случаях запрос о возврате должен быть направлен Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя указанному в Электронном билете. В таком запросе должны быть указаны: номер заказа, email адрес, на который оформлен заказ (доставлен Электронный билет) и причина возврата.

Используя систему покупки билета онлайн, Пользователь подтверждает абсолютное согласие с условиями правил посещения шоу с морскими млекопитающими в дельфинарии г. Набережные Челны. В случае несогласия с какими-либо положениями Пользователю рекомендуется прекратить использование данной системы. Продолжение использования системы расценивается однозначно, как абсолютное принятие условий покупки билета.

Компания оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в условия без предварительного уведомления. Пользуясь системой после внесения изменений в условия или оформляя заказ, Пользователь соглашается принять эти изменения вне зависимости от того, прочитал он их или нет.

Используя систему покупки билета онлайн, пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных. Пользователь признает, что он несет полную ответственность за достоверность сообщаемых данных при оформлении заказа.

Пользователь признает, что не имеет никаких претензий к Администрации Набережночелнинского дельфинария и его сотрудникам за некорректно оформленный самостоятельно Заказ, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления.

Стоимость услуг в системе указывается в рублях. При этом валютой выставляемого счета или списания средств с банковской карты Заказчика всегда является Российский рубль.

Система является динамической системой, в компоненты которой в любой момент могут вноситься изменения и дополнения, в связи с чем она предлагается для использования на основе «как есть». Компания не несет ответственности за полную или частичную неработоспособность системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, отсутствие возможности доступа Пользователя к системе, а также за любые затраты, прямые или косвенные, понесенные Пользователем в связи с этим.

Компания оставляет за собой право отказать пользователю в оказании услуг без объяснения причин. Средства, перечисленные Пользователем за заказанные услуги, в таком случае подлежат возврату в соответствии с условиями предоставления услуг. Все предложения, цены и условия продажи могут быть: изменены без уведомления, ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительной покупки, ограничены факторами выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, специальными условиями акций, а также временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим условиям и ограничениям.

Всем детям с 3 лет необходимо приобретать свой билет на конкретное место. Пожалуйста, обратите внимание, что в Набережночелнинском дельфинарии действуют возрастные ограничения на некоторые дополнительные услуги:

— плавание с дельфинами возможно для детей с 5 лет, при условии, что ребенок не боится воды,

— катание на лодочке возможно для детей с 5 лет.

В целях безопасности, дети до 7 лет должны находиться в сопровождении взрослых, в ином случае посещение Набережночелнинского дельфинария не допускается.

Соблюдать порядок и очередность при входе в Зрительный Зал

Соблюдать чистоту, общественный порядок в фойе и Зрительном Зале

Снимать верхнюю одежду и сдавать на хранение в гардероб. Не оставлять ценные вещи в карманах верхней одежды. Администрация дельфинария не несет ответственность за ценные вещи, оставленные в гардеробе.

Предъявлять билет в развернутом виде контролеру при входе в Зрительный Зал

Занимать места, указанные в приобретенном билете, сохранять билет до конца представления

Неукоснительно выполнять указания администраторов Зрительного Зала

Запрещается: 

  • Курить в помещении
  • Проносить свою еду и напитки, проносить и распивать спиртные напитки, а также находиться в нетрезвом состоянии
  • Проносить холодное, травматическое, огнестрельное оружие; легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и наркотические вещества, химические реактивы, колющие и режущие предметы
  • Проносить крупногабаритные предметы (чемоданы, сумки, коробки и т.п.), стеклянную тару
  • Нарушать общественный порядок, громко разговаривать, шуметь во время представления, сорить и разбрасывать в фойе и Зрительном Зале различные предметы; проносить лазерные указки, фонарики и прочие световые приборы
  • Осуществлять несанкционированную коммерческую деятельность
  • Пользоваться во время представления мобильной связью. Мобильные телефоны у зрителей должны быть отключены. Вспышки на фотокамерах должны быть отключены.
  • Проводить и проносить животных
  • Кормить животных и рыб, бросать в воду посторонние предметы (монеты, еду и т.д.)
  • Оставлять детей без присмотра, ответственность за детей несут взрослые сопровождающие.
  • Самовольно выходить к помосту/сцене, ходить по залу и стоять в проходах во время представления

Обращаем Ваше внимание на то, что электронные билеты вы можете предъявлять в распечатанном виде или в электронном виде, на экране вашего мобильного устройства.

Администрация оставляет за собой право отказать гражданам в посещении Набережночелнинского дельфинария и попросить покинуть помещение без объяснения причин.

Яндекс.Метрика