Правила посещения шоу с морскими млекопитающими в дельфинарии г. Набережные Челны
Уважаемые посетители!
Чтобы Ваше посещение Набережночелнинского дельфинария было комфортным и интересным, просим соблюдать следующие правила:
- Вход в Зрительный Зал разрешен только при предъявлении билета, купленного в официальных точках продаж. Администрация дельфинария не несет ответственности за поддельные билеты на шоу и подарочные сертификаты на плавание с дельфинами, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями дельфинария.НА ТЕРРИТОРИИ ДЕЛЬФИНАРИЯ ЗАПРЕЩЕНО:
- Кормить животных едой, принесённой посетителями.
- Курить, в том числе использовать электронные сигареты, кальяны н другие никотин содержащие устройства.
- Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также приносить с собой и употреблять спиртные напитки и наркотические вещества.
- Находиться детям до 14 (четырнадцати) лет без сопровождения взрослых.
- Оставлять детей без присмотра взрослых. Маленьких детей рекомендуется держать за руку, в детской коляске или на руках.
- Проходить в дельфинарий с любыми средствами передвижения (велосипедами, самокатами, роликовыми коньками, скейтбордами, беговелами, гидроскутерами, моноколёсами и т.д.).
- Проносить воздушные шары.
- Проходить с домашними животными.
- Проносить и использовать на территории дельфинария пиротехнику.
- Ставить детей на ограждения, перелезать через ограждения, заходить за барьеры, протягивать через сетки, заграждения любые предметы, руки, ноги и иные части тела.
- Бросать в вольеры различные предметы, дразнить и пугать животных.
- Прислоняться к сеткам, решеткам вольеров с животными, а также стучать по ним.
- Использовать фотовспышку при фотографировании.
- Купаться самостоятельно в вольерах с животными на территории дельфинария.
- Заходить в служебные, карантинные зоны, места ремонта и другие участки, запрещённые для посещения.
- Портить имущество дельфинария, в том числе скульптуры, экспонаты, плакаты, стенды, этикетки и пр.
- Использовать имущество дельфинария не по назначению.
- Открывать замки, заборы, двери в служебные помещения, вольеры.
- Мусорить, ломать растения, рвать цветы и т.д.
- Приносить и использовать мультикоптеры и квадрокоптеры (они же дроны), иные летательные аппараты, управляемые дистанционно.
- Проносить крупногабаритные сумки, рюкзаки, чемоданы и т.п. без предварительной проверки работником охраны дельфинария.
- Приносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.
- Наносить надписи и расклеивать объявления, а также использовать территорию дельфинария для получения дохода без согласования с Администрацией учреждения.
Официальные точки продаж билетов на шоу, подарочных сертификатов на плавание
— Касса дельфинария, расположенная по адресу Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Набережная им. Г.Тукая, д. 12 (за бассейном «Дельфин»)
— Официальный сайт дельфинария www.delfinariy-chelny.ru
Билет, приобретенный в официальных кассах Набережночелнинского дельфинария и на сайте www.delfinariy—chelny.ru, действует только на дату и время, указанные в билете. Пожалуйста, проверьте дату и время шоу, указанные на билете перед посещением представления.
Забронированные, но не оплаченные заказы/билеты автоматически аннулируются за 1 час до начала представления, без предварительного оповещения Посетителя. Пожалуйста учитывайте возможность наличия очереди в кассы при планировании посещения дельфинария и покупки забронированных билетов. Для того, чтобы выкупить забронированные билеты необходимо назвать кассиру номер брони/заказа и ФИО.
Оплаченные в кассах дельфинария билеты подлежат возврату/обмену не позднее, чем за 1 сутки до начала представления. В противном случае билеты возврату/обмену не подлежат. При возврате билетов удерживается комиссия в размере 10% от его стоимости.
Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего запроса до начала Мероприятия в следующем порядке:
В случае отмены и/или переноса мероприятия по независящим от исполнителя причинам или отказа пользователя от участия в мероприятии по собственной инициативе при условии, что мероприятие не отменено и/или не перенесено, исполнитель предоставляет возможность пользователю самостоятельно оформить аннулирование билетов и возврат денежных средств по ссылке в письме с билетами.
При возврате билетов удерживается комиссия в размере 10% от его стоимости. Билеты не подлежат возврату за сутки до мероприятия.
В указанных выше случаях запрос о возврате должен быть направлен Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя указанному в Электронном билете. В таком запросе должны быть указаны: номер заказа, email адрес, на который оформлен заказ (доставлен Электронный билет) и причина возврата.
Используя систему покупки билета онлайн, Пользователь подтверждает абсолютное согласие с условиями правил посещения шоу с морскими млекопитающими в дельфинарии г. Набережные Челны. В случае несогласия с какими-либо положениями Пользователю рекомендуется прекратить использование данной системы. Продолжение использования системы расценивается однозначно, как абсолютное принятие условий покупки билета.
Компания оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в условия без предварительного уведомления. Пользуясь системой после внесения изменений в условия или оформляя заказ, Пользователь соглашается принять эти изменения вне зависимости от того, прочитал он их или нет.
Используя систему покупки билета онлайн, пользователь выражает свое согласие на обработку его персональных данных. Пользователь признает, что он несет полную ответственность за достоверность сообщаемых данных при оформлении заказа.
Пользователь признает, что не имеет никаких претензий к Администрации Набережночелнинского дельфинария и его сотрудникам за некорректно оформленный самостоятельно Заказ, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления.
Стоимость услуг в системе указывается в рублях. При этом валютой выставляемого счета или списания средств с банковской карты Заказчика всегда является Российский рубль.
Система является динамической системой, в компоненты которой в любой момент могут вноситься изменения и дополнения, в связи с чем она предлагается для использования на основе «как есть». Компания не несет ответственности за полную или частичную неработоспособность системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, отсутствие возможности доступа Пользователя к системе, а также за любые затраты, прямые или косвенные, понесенные Пользователем в связи с этим.
Компания оставляет за собой право отказать пользователю в оказании услуг без объяснения причин. Средства, перечисленные Пользователем за заказанные услуги, в таком случае подлежат возврату в соответствии с условиями предоставления услуг. Все предложения, цены и условия продажи могут быть: изменены без уведомления, ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительной покупки, ограничены факторами выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, специальными условиями акций, а также временной неработоспособностью систем бронирования и/или подвержены другим условиям и ограничениям.
Всем детям с 3 лет необходимо приобретать свой билет на конкретное место. Пожалуйста, обратите внимание, что в Набережночелнинском дельфинарии действуют возрастные ограничения на некоторые дополнительные услуги:
— плавание с дельфинами возможно для детей с 5 лет, при условии, что ребенок не боится воды,
— катание на лодочке возможно для детей с 5 лет.
В целях безопасности, дети до 14 лет должны находиться в сопровождении взрослых, в ином случае посещение Набережночелнинского дельфинария не допускается.
Соблюдать порядок и очередность при входе в Зрительный Зал
Соблюдать чистоту, общественный порядок в фойе и Зрительном Зале
Снимать верхнюю одежду и сдавать на хранение в гардероб. Не оставлять ценные вещи в карманах верхней одежды. Администрация дельфинария не несет ответственность за ценные вещи, оставленные в гардеробе.
Предъявлять билет в развернутом виде контролеру при входе в Зрительный Зал
Занимать места, указанные в приобретенном билете, сохранять билет до конца представления
Неукоснительно выполнять указания администраторов Зрительного Зала
Обращаем Ваше внимание на то, что электронные билеты вы можете предъявлять в распечатанном виде или в электронном виде, на экране вашего мобильного устройства.
Администрация оставляет за собой право отказать гражданам в посещении Набережночелнинского дельфинария и попросить покинуть помещение без объяснения причин.